Article 4 défis en TI pour les PME

Il ne fait aucun doute que les petites et moyennes entreprises (PME) font face à des défis uniques lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre et de gérer leur infrastructure TI. Alors que les dépenses globales en TI devraient atteindre 2,65 billions de dollars d’ici 2020, il est impératif que les entreprises affectent judicieusement leurs budgets technologiques.

Pour certaines organisations, les obstacles peuvent être un manque de capital pour acquérir les applications et l’équipement appropriés. Pour d’autres, l’évolution du paysage technologique peut les inciter à hésiter à agir.

Jetons un coup d’œil à certains des défis auxquels font face les PME lorsqu’il s’agit de leur technologie.

1. Gestion des coûts

La gestion des coûts est généralement le principal défi en matière de TI pour les PME. Certaines entreprises, en particulier celles qui se situent à l’extrémité inférieure de l’échelle, sont souvent incapables d’investir dans une infrastructure technologique sur place pour répondre à leurs besoins.

Malheureusement, 55 % des PME estiment que leur technologie actuelle les empêche d’adopter de nouvelles technologies. Et sans les ressources nécessaires pour ajouter un environnement informatique entièrement intégré, de nombreuses PME sont laissées à elles-mêmes pour répondre à leurs propres besoins technologiques.

Il s’agit là d’un facteur déterminant de l’adoption croissante de l’informatique infonuagique. Avec une variété de services disponibles via une connexion Internet, les entreprises peuvent acheter de la puissance de calcul et des services sur la base d’un abonnement, éliminant ainsi le besoin d’acheter et d’entretenir du matériel coûteux.

Les suites d’applications en nuage comme Office 365 permettent d’accéder à une gamme complète d’applications de productivité pour un coût mensuel abordable, sans avoir besoin de serveurs sur place pour les exécuter. Sans les coûts d’acquisition et de gestion du matériel dont il faut se préoccuper, les PME-PMI considèrent les services en nuage comme une stratégie efficace pour réduire leurs dépenses.

2. Technologie de sécurité pour les petites entreprises

La sécurité est une autre préoccupation majeure pour la plupart des entreprises. Non seulement les atteintes à la sécurité sont coûteuses et préjudiciables, mais les entreprises des industries réglementées doivent rester conformes à toutes les exigences applicables.

Selon la nature de votre entreprise, l’informatique en nuage peut ne pas sembler être l’option la plus sûre. Toutefois, de nombreuses entreprises de TI offrant des services gérés offrent un hébergement en nuage qui est entièrement conforme et plus sécuritaire qu’un réseau privé sur place.

Outre l’hébergement, d’autres services gérés tels que la surveillance, la réparation et le soutien technique peuvent également protéger la technologie des petites entreprises contre les imprévus.

3. Absence d’une base de connaissances en TI

Certaines entreprises n’ont tout simplement pas les ressources financières nécessaires pour mettre en place une équipe informatique dédiée. Malgré cela, il existe des options pour les entreprises avec un budget limité.

Les fournisseurs de services de TI administrés offrent souvent des services de soutien et de dotation en personnel TI, sur une base continue ou par projet, pour fournir la base de connaissances nécessaire.

De plus, les services infonuagiques peuvent atténuer le besoin d’une équipe informatique interne. Selon la taille de votre organisation, des forfaits de services personnalisés peuvent vous fournir la puissance de calcul dont vous avez besoin sans installation ou maintenance compliquée.

4. Faire face aux changements rapides

Enfin, en raison de l’évolution rapide de la technologie, de nombreuses PME restent tout simplement paralysées dans l’inaction.

Parmi les autres défis à relever, mentionnons les problèmes de compatibilité des systèmes et des applications et le remplacement ou la mise à niveau de l’équipement, qui sont tous exacerbés par le rythme rapide de l’évolution de la technologie.

Un partenariat avec une société de services informatiques administrés comme Insight peut aider les PME à relever tous ces défis grâce à des solutions conçues pour aider les organisations à croître grâce à une gestion technologique simplifiée et personnalisée. Nous vous aiderons à relever les défis technologiques.